お問い合わせ | clinoruure - 新宿区のレンタカーサービス
よくあるご質問
レンタル料金にはどのような費用が含まれていますか？
レンタル料金には基本的な車両使用料、自賠責保険料が含まれています。任意保険については別途オプションとして加入いただけます。ガソリン代はお客様のご負担となりますが、返却時は満タン返しをお願いしています。
予約はどのように行えばよいですか？
お電話またはウェブサイトからご予約いただけます。ご希望の車種、利用日時、レンタル期間をお知らせください。在庫状況を確認の上、速やかにご連絡いたします。特に週末や連休は混み合いますので、お早めのご予約をおすすめします。
新宿区以外での返却は可能ですか？
基本的には新宿区内の店舗での返却をお願いしていますが、長期レンタルや法人契約の場合は、別の場所での返却についてもご相談に応じます。別途料金が発生する場合がありますので、予約時にご相談ください。
運転免許証以外に必要な書類はありますか？
初回ご利用時には、有効な運転免許証に加えて、身分証明書（保険証やパスポートなど）のご提示をお願いしています。法人でのご利用の場合は、会社の登記簿謄本や社員証などをご用意ください。
長期レンタルの最低期間はどのくらいですか？
長期レンタルプランは1ヶ月からご利用いただけます。3ヶ月以上のご利用の場合はさらにお得な料金設定をご用意しています。お客様のご利用期間に合わせて最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
車両の乗り換えは可能ですか？
長期レンタルをご利用のお客様には、ご利用状況に応じて車両の乗り換えにも対応しています。季節や用途に合わせて車種を変更したい場合は、事前にご相談ください。短期レンタルの場合は基本的に同一車両でのご利用となります。